-
1. Khi hướng dẫn, giải thích cho Ông/bà, cán bộ có thông tin đầy đủ, rõ ràng, dễ hiểu không
-
2. Khi kiểm tra thành phần hồ sơ, thông báo với Ông/bà để yêu cầu bổ sung hồ sơ, cán bộ có thực hiện cẩn thận, kỹ lưỡng không?
Dễ hiểu
Bình thường
Khó hiểu
-
3. Trang phục, tác phong của cán bộ khi tiếp nhận Ông/bà có thân thiện, lịch sự không?
-
4. Cán bộ có thái độ cửa quyền, gây khó khăn, phiền hà đối với Ông/bà không?
-
5. Ghi chú